AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

-AGB für Verbraucher (Privatkunden) unten-.

AGB für Unternehmer

1 Gegenstand

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Stephanie Platt (nachfolgend “Referentin” genannt) und den Kunden von Seminaren, Vorträgen, Moderationen und Workshops (nachfolgend “Kunde” genannt) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung bzw. des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen von Teilnehmer*innen erkennt die Veranstalterin nicht an, außer die Referentin stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2 Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt über das Formular auf der Website oder per E-Mail. Mit der Anmeldung erklärt sich der Kunde/die Kundin mit der Speicherung seiner/ihrer Daten einverstanden und stimmt zu, bis auf Widerruf E-Mails von der Referentin zu erhalten. Nach erfolgter Anmeldung bzw. Vereinbarung sende ich Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Buchung bei mir bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Der Vertrag kommt zwischen der Referentin und dem Kunden/der Kundin zustande.

Der Vertrag kommt zustande mit

Stephanie Platt

Nordkap. 2

10439 Berlin

3 Zahlung und Fälligkeit

Das Honorar ist 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig. Maßgeblich ist der Geldeingang auf dem angegebenen Konto. Maßgeblich für die Rechnungsstellung sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot genannten Preise.

4 Stornierung

Stornierung von Workshops/Seminaren/Buchungen

Bei Stornierung der Veranstaltung durch den Kunden bis 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn werden 50% des vereinbarten Honorars als Ausfallhonorar fällig. Erfolgt die Stornierung innerhalb dieser 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn, ist das volle Honorar zzgl. ggf. anfallender Mehrwertsteuer fällig. Eine Terminverschiebung ist nach Absprache und Möglichkeit bis 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich.

5 Absage durch den Veranstalter/die Veranstalterin und Ausfall des Referenten/der Referentin

Aus wichtigem Grund (z.B. Ausfall der Referentin durch Unfall oder Krankheit) kann das Seminar durch die Referentin abgesagt werden. Die Absage erfolgt schriftlich, per E-Mail oder telefonisch. Bereits geleistete Zahlungen werden von der Referentin unverzüglich erstattet. Weitere Schadenersatzansprüche des Kunden/der Kundin sind ausgeschlossen. Im Falle einer Erkrankung der Referentin oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die den Einsatz der angegebenen Referentin unmöglich machen, ist die Referentin berechtigt, eine andere qualifizierte Referentin/einen anderen qualifizierten Referenten für das betreffende Seminar einzusetzen.

6 Teilnahmevoraussetzungen

Für die Teilnahme an den Seminaren und Workshops wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer*innen vorausgesetzt. Wenn sich ein/e Teilnehmer*in zur Zeit oder in der Vergangenheit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befindet oder befunden hat, so ist eine Teilnahme am Seminar nicht möglich. Die Teilnehmer*innen werden hiermit darauf hingewiesen, sich gegebenenfalls ärztlich rückzuversichern, ob das von Ihnen gewählte Angebot für Ihren körperlichen und seelischen Gesundheitszustand geeignet ist.

7 Haftung

Kund*innen und deren Teilnehmer*innen nehmen grundsätzlich auf eigene Verantwortung an den Angeboten teil.

Für Schäden jedweder Art, die den Teilnehmer*innen durch nicht anweisungsgemäße und inkorrekte Durchführung von Maßnahmen und Übungen im Rahmen der Angebote (Kurse) des/der Veranstalters/in entstehen, übernimmt der/die Veranstalter/in keine Haftung. Bei Zuwiderhandlungen gegen ausdrückliche Anweisungen der Kursleitung im Rahmen der Kursdurchführung entfällt jeglicher Haftungsanspruch. Für Schäden, die den Teilnehmer*innen durch Dritte oder auch während der An- und Abreise zu Kursangeboten entstehen, übernimmt die Referentin ebenfalls keine Haftung.

8 Foto-, Audio- und Videoaufnahmen

Der/die Teilnehmer*in darf Audio- und Videoaufnahmen des Seminars/Workshops nur dann anfertigen, wenn der/die Veranstalter/in den Aufnahmen vorher ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Private Fotos dürfen gemacht werden, eine Veröffentlichung der Aufnahmen ist jedoch nur mit schriftlicher Genehmigung des/der Veranstalters/in gestattet. Die gesetzlichen Bestimmungen zum Recht am eigenen Bild sind zu beachten. In den Seminaren und Workshops werden teilweise Foto-, Ton- und Videoaufnahmen durch die Referentin oder von ihr autorisierte Personen gemacht. Mit der Teilnahme am Seminar oder Workshop erteilt der/die Teilnehmer*in die Genehmigung zur zeitlich und örtlich unbeschränkten Nutzung und Verwertung dieser Aufnahmen. Ein Anspruch auf Provision oder sonstige Vergütung ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Fragen zu Foto-, Audio- und Videoaufnahmen wenden Sie sich bitte vorab an die Referentin.

9 Seminar-/Workshopunterlagen und Website

Die Seminarunterlagen, Videos, Inhalte der Website etc. dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise in irgendeiner Form weitergegeben, veröffentlicht, vervielfältigt oder für eigene Seminare oder sonstige Veranstaltungen verwendet werden.

10 Schlussbestimmungen

Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

- AGB für Verbraucher (Privatkunden) -

1 Anmeldung

Die Anmeldung zu den Leistungen kann mittels Anmeldeformular, als Buchung im Webshop oder per E-Mail erfolgen. Die Anmeldung ist verbindlich, auch wenn die Anmeldebestätigung nicht oder nicht rechtzeitig zugeht. Sollte das Seminar, der Workshop oder ähnliches bereits ausgebucht sein, wird der/die Anmelder*in unverzüglich darüber informiert.

2 Widerrufsbelehrung für Verbraucher*innen (§ 13 BGB)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adresse ergänzen, Telefonnummer ergänzen, Faxnummer ergänzen, E-Mail-Adresse ergänzen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können, müssen aber nicht, das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich des Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

Adresse ausfüllen, Telefonnummer ausfüllen, Faxnummer ausfüllen, E-Mail-Adresse ausfüllen
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware/Dienstleistung
Bestellt am/erhalten am
Name des/der Verbrauchers/in
Anschrift des/der Verbrauchers/in
Unterschrift des/der Verbrauchers/in (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

3 Leistung/Durchführung

Das Seminar/der Workshop wird vom/von der Veranstalter/in gemäß der Ausschreibung durchgeführt. Er/Sie erbringt die darin enthaltenen Leistungen. Sofern in der Ausschreibung nicht anders angegeben, sind An- und Abreise, Unterkunft, Tagungspauschalen und Verpflegung nicht im Seminarpreis enthalten.

Geringfügige Leistungsänderungen (insbesondere Wechsel des Veranstaltungsraumes innerhalb des Veranstaltungsortes, Änderung der Veranstaltungszeiten innerhalb eines Veranstaltungstages, inhaltliche Änderungen innerhalb des Programms, Anpassung praktischer Elemente an die Bedingungen der Teilnehmer, witterungsbedingte Änderungen bei Veranstaltungen im Freien und Referentenwechsel) bleiben vorbehalten.

4 Rücktritt/Stornierung durch den/die Teilnehmer/in

Ein Rücktritt von einer Veranstaltung ist bei Zahlung von 40 % der Seminar-/Workshopgebühr bis vier Monate, bei Zahlung von 60 % der Seminargebühr bis drei Monate vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei Rücktritt innerhalb von vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten.

Die Stellung eines Ersatzteilnehmers ist gegen eine einmalige Umbuchungsgebühr von € 30,- möglich. Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gilt diese Regelung erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist. Dem/der Teilnehmer/in bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

5 Absage durch den/die Veranstalter/in

Für jede Veranstaltung wird durch den/die Veranstalter/in eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt, die sich aus der Ausschreibung ergibt. Eine Absage der Veranstaltung wegen Nichterreichens dieser Mindestteilnehmerzahl erfolgt spätestens drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn. In diesem Fall wird dem/der Teilnehmer/in der Seminarpreis erstattet. Dies gilt auch in Fällen höherer Gewalt oder bei Erkrankung der Referentinnen. Außer im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit kommt der/die Veranstalter/in nicht für vergebliche Aufwendungen oder ähnliche Nachteile infolge einer Absage auf.

6 Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an meinen Seminaren und Workshops setzt eine stabile psychische und physische Verfassung der Teilnehmer*innen voraus. Wenn sich ein*e Teilnehmer*in zur Zeit oder in der Vergangenheit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befindet oder befunden hat, so ist eine Teilnahme am Seminar nicht möglich. Die Teilnehmer*innen werden hiermit darauf hingewiesen, sich gegebenenfalls ärztlich rückzuversichern, ob das von Ihnen gewählte Angebot für Ihren körperlichen und seelischen Gesundheitszustand geeignet ist.

7 Ausschluss von Teilnehmer*innen

Der/die Teilnehmer/in kann bei einer schwerwiegenden Störung der Veranstaltung nach vorheriger Abmahnung von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Der Anspruch des/der Veranstalters/in auf Zahlung des Seminarpreises bleibt davon unberührt, wobei dem/der Teilnehmer/in der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten bleibt.

8 Zahlung des Seminarpreises/der Leistung

Die Teilnehmer*innen erhalten nach Eingang der Anmeldung eine Rechnung oder Buchungsbestätigung. Sobald der volle Betrag beglichen ist, erhalten die Teilnehmer*innen die Zugangsberechtigung zur Veranstaltung/ Leistung. Teilnehmer*innen von nicht vollständig bezahlten Rechnungen werden nicht zur Veranstaltung zugelassen.

9 Haftung

Der/die Veranstalter/in haftet für entstehende Schäden nur, soweit diese auf der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten durch den/die Veranstalter/in, seine gesetzlichen Vertreter*innen oder Erfüllungsgehilf*innen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder auf deren Einhaltung der/die Kunde/in vertraut hat und vertrauen durfte. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt. Dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

10 Foto-, Ton- und Videoaufnahmen

11 Urheberrecht

Sofern in der Ausschreibung nicht anders festgelegt, erhält der/die Teilnehmer/in nicht das Recht, vom/von der Veranstalter/in genutzte Marken und Unterlagen gewerblich zu nutzen. Die vom/von der Veranstalter/in an den/die Teilnehmer/in ausgehändigten Unterlagen unterliegen dem Schutz des Urheberrechts. Sie dürfen nur in den engen Grenzen des Urheberrechts, insbesondere zum eigenen Gebrauch, verwendet werden. Bild- und Tonaufnahmen während der Veranstaltung bedürfen der schriftlichen Einwilligung des/der Veranstalters/in vor Beginn der Veranstaltung.

12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit dieser Bedingungen oder eines unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden in einem solchen Fall anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Bestimmung vereinbaren, die dem Regelungszweck der ursprünglichen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Regelungslücke. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Sitz des/der Veranstalters/in.